Dernière mise à jour : 20/09/2025

Cette politique de confidentialité explique comment YSJ Digital LTD (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez https://mywakala.com (le « Site »).

Nous respectons les règles suivantes :

• RGPD au Royaume-Uni
  
• Loi sur la protection des données de 2018
  

Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ysj.digital.pro@gmail.com

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter :

• Données d'identification (nom, courriel, adresse, numéro de téléphone)
  
• Détails de la commande et du paiement
  
• Données de navigation (adresse IP, appareil, cookies)
  
• Messages envoyés via notre formulaire de contact
  

Nous ne collectons pas de données sensibles (religion, santé, origine ethnique…).

2. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données pour :

• Gérez vos commandes et paiements, livrez vos produits
  
• fournir un soutien à la clientèle
  
• améliorer le site et l'expérience utilisateur
  
• envoyer des newsletters si vous vous inscrivez
  

3. Bases juridiques (article 6 du RGPD britannique)

Nous comptons sur :

• Exécution d'un contrat (traitement de votre commande)
  
• Obligation légale (comptabilité, prévention de la fraude)
  
• Intérêt légitime (sécurité du site, analyse)
  
• Consentement (abonnement à la newsletter)
  

4. Traitement des paiements

Les paiements sont traités en toute sécurité par des services tiers (par exemple, Stripe, Shopify Payments).

Nous ne conservons pas l'intégralité des informations relatives à votre carte.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• améliorer la navigation
  
• personnaliser le contenu
  
• analyser le trafic
  

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

• processeurs de paiement
  
• transporteurs de livraison
  
• fournisseurs de services informatiques
  

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Si des transferts ont lieu en dehors du Royaume-Uni, ils sont conformes à la réglementation britannique en matière d'adéquation ou aux accords britanniques de transfert international de données (IDTA).

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• aussi longtemps que nécessaire pour la gestion des commandes,
  
• jusqu'à 6 ans à des fins comptables et juridiques,
  
• ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression (lorsque la loi le permet).
  

8. Vos droits

Vous pouvez demander :

• accès à vos données
  
• correction
  
• effacement
  
• restriction
  
• objection
  
• portabilité
  

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : ysj.digital.pro@gmail.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l' ICO (Information Commissioner's Office) .

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour protéger vos données, mais aucun système n'est totalement exempt de risques.

10. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur le site.